Häufig gestellte Fragen

Textil-Handel24 – Ihr Onlineshop für hochwertige Basic-Textilien und Markenbekleidung

Textil-Handel24 ist ein deutscher Onlineshop für hochwertige, unbedruckte Textilien und vielseitige Basic-Bekleidung. Betrieben von der T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt), bieten wir Privatkunden, Unternehmen, Vereinen und gewerblichen Abnehmern eine große Auswahl an T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Sweatshirts und weiteren Textilien zu attraktiven Preisen.

Unser Sortiment umfasst bekannte Marken wie Fruit of the Loom, Gildan, Russell, B&C, SOL’S, Build Your Brand, Mantis und AWDis. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine breite Auswahl an Farben, Größen und Modellen sowie ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ob für den täglichen Gebrauch, als Arbeits- und Teamkleidung, für Vereine, Schulen, Veranstaltungen oder zur individuellen Weiterverarbeitung durch Textildruck und Stickerei – bei Textil-Handel24 finden Sie passende Textilien für unterschiedlichste Anforderungen.

Unser Ziel ist es, hochwertige Marken-Basics einfach, zuverlässig und preiswert zugänglich zu machen – vom einzelnen Kleidungsstück bis zur größeren Bestellung.

Unser Online-Shop steht sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden zur Verfügung.

Unabhängig davon, ob Sie ein einzelnes Produkt für den persönlichen Gebrauch kaufen oder größere Mengen für ein Unternehmen, eine Organisation, eine Veranstaltung oder ein Druckprojekt bestellen, erhalten alle Kunden Zugang zu denselben Produkten und transparenten Preisen.

Ja. Viele unserer unbedruckten Textilien eignen sich für Veredelungsmethoden wie Siebdruck, Stickerei, Transferdruck und andere Textilveredelungsverfahren.

Kunden können unsere Produkte für Firmenbekleidung, Uniformen, Werbeartikel, Merchandise, Vereine, Schulen und andere individuell gestaltete Bekleidungsprojekte verwenden.

Sie können eine Bestellung direkt über unseren Online-Shop aufgeben:

1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus.
2. Wählen Sie die benötigten Größen- und Farboptionen.
3. Legen Sie die Artikel in den Warenkorb.
4. Gehen Sie zur Kasse.
5. Geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen ein.
6. Schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Nein. Sie können eine Bestellung ohne Erstellung eines Kundenkontos aufgeben. Kunden können jedoch auch freiwillig ein Konto erstellen, um ihre Bestellungen einfacher zu verwalten.

Kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter info@textil-handel24.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer. Änderungen oder eine Stornierung vor dem Versand können wir nur berücksichtigen, solange der Bearbeitungsstand dies noch zulässt. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unabhängig bestehen. Einen Widerruf können Sie auch nach Beginn der Bearbeitung erklären; ein bereits laufender Versand lässt sich dadurch möglicherweise nicht mehr stoppen.

Wir akzeptieren derzeit PayPal und Vorkasse (Banküberweisung). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei PayPal wird die Zahlung direkt beim Abschluss der Bestellung eingezogen. Bei Vorkasse erhalten Sie nach der Bestellung unsere Bankverbindung und überweisen den Betrag selbst. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Ja. Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet und während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Wir liefern derzeit Bestellungen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder bieten wir aktuell nicht an.

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Standardversand dauert 2–8 Arbeitstage, Expressversand 1–2 Arbeitstage und Next-Day-Lieferung erfolgt am nächsten Arbeitstag. Die Bearbeitung ist bereits enthalten.

Bestellung und vollständige Zahlungsbestätigung müssen an einem Arbeitstag vor 14:00 Uhr Berliner Zeit (Europe/Berlin) vorliegen. Ab 14:00 Uhr verlängert sich die Lieferzeit um einen Arbeitstag. Bei Eingang an Wochenenden oder Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage; samstags erfolgt keine Zustellung.

Standardversand kostet 5,00 € und ist ab 50,00 € Warenwert nach allen Rabatten und ohne Versandkosten kostenlos. Express kostet unabhängig vom Warenwert 9,76 €, Next-Day 19,04 €. Alle genannten Versandpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nur Next-Day ist für deutsche Inseln und DHL Packstationen ausgeschlossen. Bei Vorkasse ist die Zeit bis zur bestätigten Zahlung zusätzlich zu berücksichtigen.

Details: Versand & Lieferung.

Bestellungen innerhalb Deutschlands werden über DHL versendet.

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie Ihre Lieferung über den Tracking-Link zur Sendungsverfolgung im Footer unserer Website verfolgen.

Nutzen Sie Rücksendung anmelden als Gast mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse oder im Kundenkonto. Alternativ schreiben Sie an info@textil-handel24.de. Wählen beziehungsweise nennen Sie Artikel und Mengen. Für einen gesetzlichen Widerruf sind weder ein Grund noch unsere Genehmigung erforderlich. Die Nutzung unseres Rücksendeetiketts ist freiwillig. Sie können Ihren gesetzlichen Widerruf auch über Vertrag widerrufen erklären.

Auf Wunsch stellen wir ein DHL-Rücksendeetikett bereit. Der Preis je tatsächlich verwendetem Etikett beträgt pauschal 6,19 €. Das Paket darf höchstens 31,5 kg wiegen und 120 × 60 × 60 cm groß sein. Wir teilen Ihnen den Preis vor Ihrer Entscheidung für das Etikett mit und ziehen ihn nach Nutzung vom Erstattungsbetrag ab. Nicht verwendete Etiketten werden nicht berechnet. Sie können den Rückversand stattdessen selbst bezahlen und organisieren. Bei berechtigten Reklamationen tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Die vollständigen Maßgrenzen finden Sie unter Rückgaben & Erstattungen.

Bei gesetzlichem Widerruf erstatten wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware oder einen geeigneten Versandnachweis erhalten haben, je nachdem, was früher eintritt. Sobald dieser Vorbehalt entfällt, erstatten wir unverzüglich. Bei einer ausschließlich freiwilligen Rückgabe erfolgt die Erstattung unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen nach Wareneingang. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Zahlungsweise vereinbart wurde.

Bei vollständigem gesetzlichem Widerruf erstatten wir die günstigste für Ihre ursprüngliche Bestellung angebotene Standardlieferung. Bei Standardversand unter 50,00 € Warenwert sind das 5,00 €. Bei Express- oder Next-Day-Lieferung unter dieser Grenze erstatten wir ebenfalls 5,00 €; der zusätzliche Premiumanteil bleibt ausgenommen. War Standard für die ursprüngliche Bestellung kostenlos, wird kein fiktives Standardporto erstattet. Für ausschließlich freiwillige Rückgaben gelten die unter Rückgaben & Erstattungen beschriebenen Bedingungen.

Bei einem normalen Größen- oder Farbwechsel senden Sie den Artikel zurück und bestellen den gewünschten Artikel neu. Einen direkten Umtausch bieten wir hierfür nicht an. Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere auf Ersatzlieferung bei Mängeln, bleiben bestehen.

Melden Sie fehlerhafte, beschädigte, fehlende oder falsch gelieferte Artikel über Reklamation anmelden oder per E-Mail an info@textil-handel24.de. Nennen Sie Artikel, Menge und das Problem. Fotos helfen bei der Prüfung; ist ein Foto nicht möglich oder nicht aussagekräftig, steht Ihnen ein alternativer Kontaktweg offen. Bei berechtigten Reklamationen tragen wir die erforderlichen Transportkosten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben bestehen.

Ja. Sie können Artikel aus mehreren Bestellungen in einem geeigneten Paket zurücksenden. Bitte kennzeichnen Sie die Artikel je Bestellung und legen Sie sämtliche Bestell- oder Rücksendenummern bei. Ein gemeinsames Etikett berechnen wir nur einmal. Die jeweiligen Fristen bleiben bestehen.

Maßabweichungen prüfen wir anhand der konkreten Produktbeschreibung und der einschlägigen Herstellerangaben. Nennen Sie uns die gemessenen Werte; ein Foto mit Maßband kann helfen. Bei ausschließlich freiwilligen Rückgaben muss die Ware ungewaschen und ungetragen sein; übliche Anprobe ist erlaubt. Gesetzlicher Widerruf und Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt. Für übermäßige Nutzung kann gesetzlicher Wertersatz anfallen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei nicht vorgefertigten, nach maßgeblicher individueller Auswahl gefertigten oder eindeutig persönlich zugeschnittenen Waren ausgeschlossen sein, etwa bei einem individuell beauftragten Namens- oder Logodruck. Die Wahl einer üblichen Lagerfarbe oder Konfektionsgröße reicht dafür nicht. Bei tatsächlich versiegelten, aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht rückgabefähigen Waren kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung entfallen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

Jede Produktseite enthält verfügbare Größeninformationen, die Ihnen bei der Auswahl der passenden Größe helfen. Wir empfehlen, vor der Bestellung die Größentabelle und Produktdetails zu prüfen, insbesondere bei Arbeitskleidung oder Bestellungen für mehrere Personen.

Die Größen können je nach Marke und Produktart unterschiedlich ausfallen. Bitte prüfen Sie die individuellen Produktbeschreibungen und Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir, die Maße mit einem Kleidungsstück zu vergleichen, das Sie bereits besitzen.

Die Materialzusammensetzung hängt vom jeweiligen Produkt und der Marke ab. Detaillierte Informationen zu Material, Stoffgewicht und Produkteigenschaften finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Bei entsprechend gekennzeichneten Artikeln bieten wir Mengenrabatte an. Maßgeblich sind die für den jeweiligen Artikel und die gewählte Menge angezeigten Preise. Die berücksichtigten Rabatte und den vollständigen Bestellbetrag sehen Sie vor Abschluss der Bestellung.

Erstattet wird der tatsächlich bezahlte Warenpreis; ein verwendeter Rabatt wird nicht zusätzlich ausgezahlt. Bei Zahlung mit gekauftem Gutschein oder Guthaben richtet sich die Rückzahlung nach dem ursprünglichen Zahlungsmittel und Ihren gesetzlichen Ansprüchen.

Ja. Unsere Produkte werden häufig von Unternehmen, Schulen, Vereinen, Werbeagenturen, Einzelhändlern und Organisationen genutzt, die zuverlässige unbedruckte Textilien für Uniformen, Veranstaltungen, Branding oder den Wiederverkauf suchen.

Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht und zusätzlich unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Die Bedingungen der freiwilligen Rückgabe gelten nicht als Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Einzelheiten finden Sie unter Rückgaben & Erstattungen und in der Widerrufsbelehrung.