AGB

Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Textil-Handel24 aufgegeben werden.

Textil-Handel24 wird von der T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in der Milbertshofener Str. 36A, 80807 München, Deutschland, betrieben.

Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, die Bestellungen über unseren Online-Shop aufgeben. Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmen bzw. gewerbliche Kunden.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Bestellungen können sowohl von Privatkunden als auch von Geschäftskunden aufgegeben werden. Alle Kunden können Produkte aus demselben Online-Katalog erwerben und zahlen die in unserem Shop angezeigten Preise.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Sie dient als Aufforderung an Kunden, ein Angebot abzugeben.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Anklicken des Buttons zur Bestellung mit Zahlungspflicht gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Nach Eingang einer Bestellung senden wir eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, beispielsweise wenn fehlerhafte Produktangaben vorliegen, Verfügbarkeitsprobleme bestehen oder andere Umstände die Bearbeitung der Bestellung verhindern.

Preise & Versandkosten

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden separat berechnet und während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Der Versand innerhalb Deutschlands wird mit einer Pauschale berechnet:

5,00 € (Pauschale inkl. MwSt.)

Es fallen keine zusätzlichen versteckten Versandkosten an.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorgangs verfügbare Zahlungsmethode.

Die derzeit akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

PayPal

Die Zahlung muss während des Bestellvorgangs über PayPal abgeschlossen werden, bevor wir die Bestellung bearbeiten können.

Für Geschäftskunden werden Rechnungen ausgestellt, auf denen die Mehrwertsteuer, sofern zutreffend, separat ausgewiesen wird. Geschäftskunden können diese Rechnungsunterlagen für ihre Buchhaltung und steuerlichen Zwecke verwenden.

Vorkasse per Banküberweisung

Kunden können ihre Bestellung auch im Voraus per Banküberweisung bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung stellen wir Ihnen die erforderlichen Zahlungsinformationen per E-Mail zur Verfügung.

Die Bestellung wird erst bearbeitet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen und bestätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten von Banken unterschiedlich sein können. Eventuell anfallende Überweisungsgebühren Ihrer Bank sind vom Kunden selbst zu tragen.

Lieferung & Lieferzeiten

Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL.

Die gesamte Lieferzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt:

1–3 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr (Berliner Zeit) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die nach dem Bestellschluss, an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt:

0–1 Werktage (Montag–Freitag)

Die Transportzeit beträgt:

1–2 Werktage (Montag–Freitag)

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung über den entsprechenden Tracking-Link im Footer unserer Website mit dieser Nummer verfolgen.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder die Lieferung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgen können, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Bei Geschäftskunden bleibt die Ware, soweit gesetzlich zulässig, bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Einzelheiten dieses Rechts, einschließlich Widerrufsfrist, Widerrufsfolgen und Muster-Widerrufsformular, finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgabe- und Umtauschrecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Textil-Handel24 Verbrauchern eine freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Die ersten 14 Tage dieses Zeitraums sind durch das gesetzliche Widerrufsrecht abgedeckt. Nach Ablauf dieser Frist gilt unsere freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit für weitere 16 Tage.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit gilt gemäß den Bedingungen, die auf unserer Seite Rückgabe & Erstattung beschrieben sind.

Wenn ein Rückgabe- oder Umtauschantrag genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Das Etikett muss ausgedruckt, sicher am Paket befestigt und gemäß den bereitgestellten Anweisungen über DHL an uns zurückgesendet werden.

Bei Rücksendungen wird, sofern zutreffend, eine Rücksendegebühr in Höhe von 3,90 € vom endgültigen Erstattungsbetrag abgezogen. Für Umtauschanfragen fällt eine Rücksendekostenpauschale von 3,90 € an (Versandkosten für die Rücksendung). Wenn die Rückgabe oder der Umtausch aufgrund eines defekten, falschen oder beschädigten Artikels erforderlich ist, werden keine Gebühren berechnet.

Diese freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Gewährleistung

Verbrauchern stehen bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

Sollten Waren mangelhaft sein oder nicht der Bestellung entsprechen, bitten wir Kunden, uns mit einer Beschreibung des Problems zu kontaktieren, damit wir den Vorgang prüfen und eine geeignete Lösung anbieten können. Für Geschäftskunden gelten die gesetzlichen Vorschriften zu Gewährleistungspflichten.

Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Für Geschäftskunden richtet sich der Gerichtsstand nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Unternehmensinformationen

Textil-Handel24 wird von der T15 Invest Nord UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in der Milbertshofener Str. 36A, 80807 München, Deutschland, betrieben.